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行家箱包网承诺,在收到商品7天内(客户签收日期),产品在未经使用、洗涤、污损、加工等的情况下,如您对我们的商品不满意,我们可以为您办理退,换服务。

1.一张订单只能进行一次退,换货操作服务,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后才作此决定。

2.因客户原因造成的质量问题的商品,恕不退换。

3. 订单中有特惠品,退货时,如不满足特惠品赠送条件,需将特惠品一同退回;如特惠品一经拆包或使用,则订单商品只换不退。

4. 除商品自身质量问题外,邮寄、快递到行家所产生的费用将一律由客户自己支付;符合条件的换货行为,仅享受一次免费送货(邮寄)额外服务。

5.图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

6、客户申请换货,只可申请更换同等价位的产品,如果客户申请的新商品价格高于退货商品,待客户补足差价后发货;如果新商品价格低于退货商品,则行家网不退回此部分差价,请您慎重选择您想置换的新商品。

注意事项: 在行家网购买的商品不能在实体店进行退货。与此同时,在行家网也不受理实体店售出商品的退货申请。

行家网对以下情况的商品不提供退货服务:

1.人为使用损坏的商品

2.已修改等加工后的商品

3.商品吊牌缺损

4.没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量,并一并退回。

5.收到货物超过7天的商品。

6.非UTC行家正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。

7、由于赠品的原因引起的退换货或者少了赠品的问题卖家不负责来回运费,如果赠品出现了问题的,是不退换的,赠品不属于正常商品,是我们额外赠送给顾客的;本店不接受一切到付的退换货,如果因此造成您的货物被退回,相关损失我司概不负责。

本店推出退换货服务,购物无后顾之忧,为防止恶意退货,退换货产生的来回运费都由买家承担,限七日内,退回的包必须带原包装,如有质量问题,我们只承担10元发回的运费(按UTC行家统一的快递收费标准),使用后的包不接受退换! 收到包后有任何问题,请先联系我们,我们会给您一个满意的答复~

退换货后导致订单金额未到达送赠品的额度的订单,请您将赠品一并寄回,若忘记寄回,需买家承担责任寄回。

关于退款,我们公司会于收到退货的7个工作日内为您退款(双休日、节假日除外)

感谢您对行家网的支持,行家网将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由行家网所有。

UTC行家商家介绍

行家商贸(苏州)有限公司是香港华美国际集团、英国PEAK GAIN MANAGENMENT LTD.,CO.,英国ABLE DYNAMIC LTD.,CO. 等联合投资组建, 致力于将高品质的箱包,旅行皮具国际品牌引入中国,打造大中华区最大的专业箱包、旅行皮具品牌投资商与运营商。“UTC行家”为旗下上海行家商贸有限公司的品牌项目名称,目前集团已启动上市计划。

2008年,UTC行家启动,在上海发布了盛大的品牌发布会。包括瑞士军刀威戈(Wenger),芬兰时尚潮流品牌高乐(Golla)、意大利奢侈品牌 BRIC'S(布里克斯)、经典商务品牌Carlton(卡尔顿),全球旅行生活配件产品领导品牌蓝旅(Travel Blue),美国十大户外品牌之一高山(High Sierra),意大利意豹(Ghepard)……等数十个国际知名品牌箱包悉数登场,UTC行家成为这些国际品牌在大中华区的总代理,总经销或引入中国的领路者。

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