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退换货承诺

自商品签收之日起7日内,韩都衣舍为您提供退换货服务。

详细说明

1、一张订单韩都衣舍只提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。

2、办理退换货前,请与客服联系(客服电话:400-811-7879),告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。如事先未联系客服,将无法为您进行退换货办理。

3、请确保商品吊牌及各种包装完整。

4、退货申请必须的要求:

7日内,超过时间不予退换。非质量问题的退换货,请签收后2天内联系客服退换,并在联系后填内寄回,逾期不予退换。

商品存在质量问题,如破损、污渍、版型问题、商品缺失等。

商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、吊牌、标签等齐全,商品保持官方商城出售时的原质原样,不影响二次销售。

退换货单齐全,如果已开发票的要求发票齐全。

所有带附件的商品退货时必须保证附件齐全。

5、以下情况不提供退换货服务:

超过退换货规定时限的商品

已经穿着过或洗涤过的商品

已经修改或加工过的商品

商品吊牌、商标、票据等有缺失的商品

少量色差问题商品(发错颜色商品除外)

对于商品本身的附件(如连衣裙搭配的腰带)损坏、弄丢原因造成的问题不予退换

6、礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。

7、图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

温馨提示:为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误再进行签收。

韩都衣舍商家介绍

韩都衣舍,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,以独有的资源优势,将韩国时尚文化咨询和流行元素第一时间引进国内,为中国女性提供原汁原味的韩国白领生活方式和最时尚的流行女装。

本商城是新一代专业消费服务网站。我们利用强大的全球化集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为您提供最新最好的产品。

本商城所登陆的商品全部是经过我们在千百种产品中精挑细选出的精品,每一件商品都有自己的特色,每件产品在登陆之前都经过网站编辑的层层筛选,这个将是我们自始至终所坚定的服务原则。

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