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聚尚网退换货政策

退换货办理流程

确认商品是否存在质量问题;如果商品存在质量问题,您可立即与客服人员联系申请退换货;

如果商品无质量问题,但因尺码或颜色等问题,f-club会员可以在7天内,通过电话或者在线客服提交换货申请;

提交申请后,需退换的商品必须在收到货物5天内寄出,以快递收件时间为准,逾期将无法办理退换货;

f-club在收到退换货商品后会立即对商品情况进行检验。如果满足退换货规定,我们会尽快为您配送需要更换的商品。对于不满足退换货政策的商品,我们会寄回给您;

退换货费用

1.商品质量问题、配送失误产生的退换货费用由f-club承担。

2.客户仅限通过顺丰或宅急送两家快递寄到我公司指定地点,请选择隔天到付,返送费用由f-club承担。(如果客户采用其他运输方式,则运费由客户自己承担。

3.非质量问题或因客户自身偏好、选择失误等造成的退换货客户自行联系快递公司寄回商品,运费需由顾客自行承担。换出商品的运费由f-club承担,商品的退款首推退回您在网站的账户中。

4.由于特殊原因或顾客穿着不当,导致退货,商品不能进行二次销售的,经过沟通,f-club将向顾客收取部分商品金额作为补偿。

退换货接收地址
地址:上海市浦东金桥路525号
收货人:聚尚仓库收

聚尚网商家介绍

fclub聚尚网是国内首家会员制模式下定位在中高端国际品牌服饰商品的网上折扣商城,公司由F GROUP(F GROUP LIMITED)全资控股于2009年2月正式设立,由聚尚电子商务(上海)有限公司全面负责管理运营,公司总部位于中国上海,在香港、北京、广州、深圳分别设有分支机构和办事处。

fclub聚尚网的主要投资股东来自于传统服饰制造业、时尚媒体业和资本运营业,有效地保障着 fclub聚尚网能依托F GROUP集团内外的全球时尚资源,与全球众多中高端国际品牌公司建立了战略合作关系,整合以欧美市场为主的知名品牌供应商资源,通过经授权的正规供货商渠道以正价1-3折的价格为广大消费者提供男女服装、鞋帽、饰品、箱包皮具等折扣品牌商品,让消费者足不出户就能以最优的性价比体验全球时尚潮流。

注意事项

返利步骤

会员评价

口碑指数:
10.00
商品质量:
10.00
商品价格:
10.00
送货服务:
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客服服务:
10.00

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