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退换货说明

1、退换货政策

博库网承诺有质量问题且商品及包装保持博库网出售时原状、所附赠品齐全的商品,我们将为您提供全额退换货服务。

以下情况不予办理退换货:

(1) 任何非由博库网出售的商品;

(2)特殊商品(如杀毒软件、色卡、音乐影视光碟及游戏软件等),质量问题除外;

(3) 任何因非正常使用及保管原因导致质量问题的商品;

(4)任何使用博库币或购书卡(IC卡)支付的商品,不予退货;

2、退换货注意事项

(1) 商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品所附赠品齐全、商品需保持博库网出售时的原质原样;

(2) 注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明;

(3) 办理退货时,已开据发票的商品需同时退回发票;

(4) 提供博库网发货单或邮局的邮寄包裹单;

(5) 如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,必须提供成套商品;

 

博库书城商家介绍

“博库网”前身为“博库书城网络书店”,隶属于博库书城有限公司。“博库书城网络书店”从2006年4月开始正式运营,主要开展图书及音像类文化商品的互联网销售。2007年初,在原有B2C业务的基础上,逐步开通了B2B批发业务及B2G团购业务;在2008年全国出版行业网站评选中,被评为发行企业10强网站,同时被评为“浙江第四届文明办网示范单位”;在2010年“博库书城网络书店”的整体网购销售,超过一个亿,在全国传统书店中名列前茅。 2011年5月,根据博库网自身发展的需要,浙江省新华书店集团有限公司出资5000万元,组建博库网络有限公司,为博库网的发展揭开了新的篇章。同期,“博库书城网络书店”也正式更名为博库网”。

博库网秉承了浙江新华人一贯的勤奋、执着、务实、创新的特点。坚持以打造有中盘特色的图书购物网为己任,借助浙江新华书店集团的金字招牌、终端连锁、中盘物流、优质客户等资源,结合网站自身多年来互联网客户的服务经验,逐步扩充文化类相关延伸产品,多种电子商务服务模式的应用;同时,博库网将专注于构建和完善文化领域的相关网络服务。

注意事项

返利步骤

会员评价

口碑指数:
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商品质量:
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商品价格:
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送货服务:
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客服服务:
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